YOSEP ANTIKA YONAS, YOSEP (2018) Strategi Komunikasi Komunitas Keluarga Besar Gojek Grup Sepuluh dalam Membentuk Persepsi Positif para Pengguna dan Calon Pengguna Jasa Ojek Online di Yogyakarta. [Experiment]

Text SKRIPSI_YOSEP ANTIKA YONAS_NIM.13530007 2.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Komunitas Keluarga Besar Gojek Grup 10 atau yang lebih dikenal dengan Komunitas Go-Ten merupakan salah satu dari 20 komunitas ojek online resmi yang dibuat oleh pihak operasional Pt.GI wilayah Yogyakarta, pada tanggal 08 maret 2017 lalu. Komunitas Go-Ten memiliki anggota driver ojek online kurang lebih sekitar 135 orang yang bersifat heterogen tetapi memiliki struktur kepengurusan yang tetap dan terdiri dari seperti ketua, wakil ketua,sekertaris, bendahara dan humas Go-Ten. Para anggota Komunitas Go-Ten dalam kesehariannya lebih aktif berkomunikasi di grup media sosial whatsapp. Penelitian kali ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang memahami secara luas dan mendalam terhadap suatu permasalahan. Narasumber dalam penelitian kali ini lebih memfokuskan kepada pengurus maupun anggota dari Komunitas Go-Ten. Pengumpulan data menggunakan teknik observasi,wawancara dan dokumentasi. Komunitas Go-Ten dalam membentuk persepsi positif dimulai dari hal yang paling mendasar seperti berprilaku 3S Senyum Salam dan Sapa kepada penumpang. Dengan harapan masyarakat dapat mengetahui dan menilai positif atas perbuatan yang mereka lakukan. Kata kunci : Strategi Komunikasi, Komunitas Go-Ten, Persepsi Positif

Actions (login required)

View Item